GDPR - Proteção de Dados

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução ao GDPR

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) é uma lei de proteção de dados da União Europeia que entrou em vigor em 25 de maio de 2018.

Esta página explica os seus direitos sob o GDPR e como a vornixys.com cumpre estas regulamentações.

Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e garantir que os seus dados pessoais sejam tratados de forma legal, justa e transparente.

2. Controlador de Dados

O controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais é:

3. Os Seus Direitos GDPR

Sob o GDPR, tem vários direitos importantes em relação aos seus dados pessoais:

3.1 Direito de Acesso

Tem o direito de obter confirmação sobre se processamos os seus dados pessoais e, se sim, acesso a esses dados.

O que pode solicitar:

Como exercer: Envie um email para support@vornixys.com com o assunto "Pedido de Acesso GDPR"

Prazo de resposta: Responderemos dentro de 30 dias

3.2 Direito de Retificação

Tem o direito de corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos.

O que pode fazer:

Como exercer: Contacte-nos em support@vornixys.com ou atualize as informações na sua conta

Prazo de resposta: Corrigiremos os dados dentro de 30 dias

3.3 Direito ao Apagamento (Direito a Ser Esquecido)

Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias.

Quando se aplica:

Como exercer: Envie um email para support@vornixys.com com o assunto "Pedido de Apagamento GDPR"

Nota: Podemos reter certos dados se exigido por lei ou para defesa de reclamações legais

3.4 Direito à Limitação do Processamento

Tem o direito de restringir o processamento dos seus dados em certas situações.

Quando se aplica:

Como exercer: Contacte support@vornixys.com com o assunto "Pedido de Limitação GDPR"

3.5 Direito à Portabilidade dos Dados

Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática.

O que inclui:

Formatos disponíveis: JSON, CSV, XML

Como exercer: Envie um email para support@vornixys.com com o assunto "Pedido de Portabilidade GDPR"

Prazo de resposta: Forneceremos os dados dentro de 30 dias

3.6 Direito de Oposição

Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais.

Tipos de oposição:

Como exercer: Contacte support@vornixys.com ou use o link de cancelamento em emails de marketing

3.7 Direitos Relacionados com Decisões Automatizadas

Tem o direito de não estar sujeito a decisões baseadas unicamente em processamento automatizado, incluindo perfilagem.

O que fazemos:

4. Como Processamos os Seus Dados

4.1 Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base em:

4.2 Categorias de Dados Pessoais

Processamos as seguintes categorias de dados:

4.3 Finalidades do Processamento

Usamos os seus dados para:

5. Partilha de Dados

5.1 Com Quem Partilhamos

Podemos partilhar os seus dados com:

5.2 Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos para países fora da UE. Garantimos proteções adequadas através de:

6. Segurança dos Dados

6.1 Medidas Técnicas

6.2 Medidas Organizacionais

7. Retenção de Dados

7.1 Períodos de Retenção

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

7.2 Critérios de Retenção

Determinamos os períodos de retenção com base em:

8. Consentimento e Como Retirá-lo

8.1 Obter Consentimento

Obtemos o seu consentimento de forma clara e transparente. O consentimento deve ser:

8.2 Retirar Consentimento

Pode retirar o consentimento a qualquer momento:

Retirar o consentimento não afeta a legalidade do processamento anterior.

9. Gestão de Cookies

9.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Usamos cookies para melhorar a sua experiência.

9.2 Tipos de Cookies

9.3 Controlar Cookies

Através do nosso site:

Através do navegador:

10. Violações de Dados

10.1 Notificação de Violações

Em caso de violação de dados que possa representar um risco para os seus direitos:

10.2 Resposta a Violações

O nosso processo de resposta inclui:

11. Direitos de Menores

Os nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor:

Se acredita que temos dados de um menor, contacte-nos imediatamente em support@vornixys.com

12. Como Exercer os Seus Direitos

12.1 Fazer um Pedido

Para exercer qualquer dos seus direitos GDPR:

  1. Envie um email para support@vornixys.com
  2. Inclua "Pedido GDPR" no assunto
  3. Especifique qual direito deseja exercer
  4. Forneça informações suficientes para verificar a sua identidade
  5. Descreva claramente o seu pedido

12.2 Verificação de Identidade

Para proteger a sua privacidade, podemos solicitar:

12.3 Prazos de Resposta

12.4 Custos

Geralmente, não cobramos taxas para processar pedidos GDPR. Podemos cobrar uma taxa razoável se o pedido for:

13. Reclamações

13.1 Contacte-nos Primeiro

Se tiver uma reclamação sobre como tratamos os seus dados, contacte-nos primeiro:

Faremos o nosso melhor para resolver a questão rapidamente.

13.2 Autoridade de Supervisão

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão:

Portugal:

14. Atualizações desta Página

Podemos atualizar esta página GDPR periodicamente para refletir:

A data da última atualização aparece no topo desta página.

15. Recursos Adicionais

15.1 Documentação Relacionada

15.2 Informações Externas

16. Contactos

Para questões sobre GDPR e proteção de dados:

17. Compromisso com a Proteção de Dados

A vornixys.com está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e o cumprimento do GDPR.

Implementamos políticas e procedimentos robustos para garantir que:

Última revisão: Janeiro de 2025

Próxima revisão programada: Janeiro de 2026