Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a vornixys.com recolhe, usa, partilha e protege as suas informações pessoais quando utiliza o Dream Road: Online.

Respeitamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais. Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e outras leis aplicáveis.

2. Controlador de Dados

Nome da Empresa: vornixys.com

Morada: Avenida da Liberdade 127, Lisboa, Portugal

Email de Contacto: support@vornixys.com

Email Geral: info@vornixys.com

3. Informações que Recolhemos

3.1 Informações Fornecidas por Si

• Nome e endereço de email quando se regista ou nos contacta
• Informações de perfil do jogo
• Comunicações que envia através do nosso formulário de contacto
• Preferências de comunicação e marketing

3.2 Informações Recolhidas Automaticamente

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo gasto no site
• Dados de jogo e estatísticas de desempenho
• Cookies e tecnologias similares

4. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para:

• Fornecer e melhorar os nossos serviços de jogo
• Processar o seu registo e gerir a sua conta
• Comunicar consigo sobre atualizações e novidades
• Responder às suas perguntas e pedidos de suporte
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais
• Analisar o uso do site para melhorias
• Enviar comunicações de marketing (com o seu consentimento)

5. Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: Quando nos dá permissão explícita
• Contrato: Para fornecer os serviços que solicitou
• Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços e segurança
• Obrigações Legais: Para cumprir a lei

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site. Ajudam-nos a melhorar a sua experiência.

6.2 Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site
• Cookies Funcionais: Permitem funcionalidades melhoradas e personalização
• Cookies de Marketing: Usados para mostrar anúncios relevantes (com consentimento)

6.3 Gerir Cookies

Pode controlar e gerir cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

7. Partilha de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar o site (alojamento, análise)
• Parceiros de Negócio: Com o seu consentimento explícito
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei
• Proteção de Direitos: Para proteger os nossos direitos e segurança

8. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados podem ser transferidos e processados em países fora da União Europeia. Garantimos proteções adequadas através de:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
• Certificações de adequação de proteção de dados
• Outras salvaguardas legais apropriadas

9. Retenção de Dados

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer os nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir os nossos acordos

Normalmente, retemos dados de conta enquanto a sua conta estiver ativa. Dados de análise são mantidos por períodos mais curtos.

10. Os Seus Direitos

Sob o GDPR, tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Obter cópia dos seus dados pessoais
• Direito de Retificação: Corrigir dados imprecisos
• Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de Limitação: Restringir o processamento dos seus dados
• Direito de Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
• Retirar Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@vornixys.com

11. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
• Sistemas de segurança de rede
• Controlos de acesso rigorosos
• Auditorias de segurança regulares
• Formação de funcionários sobre proteção de dados

12. Privacidade de Menores

Os nossos serviços são destinados apenas a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente informações de menores de idade.

Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor sem consentimento parental, eliminaremos essas informações imediatamente.

13. Análise e Publicidade

13.1 Análise

Usamos ferramentas de análise para entender como os visitantes usam o nosso site. Estas ferramentas podem usar cookies e tecnologias similares.

13.2 Publicidade

Podemos exibir anúncios no nosso site. Os parceiros de publicidade podem usar cookies para mostrar anúncios baseados nos seus interesses.

Pode optar por não receber publicidade personalizada através das configurações do seu navegador ou dispositivo.

14. Links para Outros Sites

O nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

15. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

• Aviso no nosso site
• Email para a sua conta registada
• Outras comunicações apropriadas

A data da última atualização aparece no topo desta página.

16. Marketing e Comunicações

Com o seu consentimento, podemos enviar-lhe:

• Newsletters sobre o jogo
• Ofertas especiais e promoções
• Atualizações sobre novos conteúdos
• Pesquisas e feedback

Pode cancelar a subscrição a qualquer momento clicando no link de cancelamento nos emails ou contactando-nos.

17. Conformidade com Leis de Jogo

Cumprimos todas as leis e regulamentos aplicáveis relacionados com jogos online, incluindo:

• Verificação de idade
• Restrições jurisdicionais
• Práticas de jogo responsável
• Prevenção de lavagem de dinheiro

18. Contacte-nos

Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos:

• Email de Suporte: support@vornixys.com (Disponível 24 horas)
• Email Geral: info@vornixys.com
• Email de Contacto: contact@vornixys.com
• Morada: Avenida da Liberdade 127, Lisboa, Portugal

19. Autoridade de Supervisão

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente se considerar que o processamento dos seus dados pessoais viola o GDPR.

Em Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

20. Informações da Empresa

Este website é propriedade da vornixys.com.

Morada da Empresa: Avenida da Liberdade 127, Lisboa, Portugal

Contacto: support@vornixys.com | info@vornixys.com | contact@vornixys.com